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"Entreprise négligente et malhonnête, manque total de professionnalisme. Nous avons travaillé avec ce client dans le cadre d’une commande de moteur reconditionné en échange standard. Malgré de nombreux mails et appels (1er, 3, 8, 9, 10 et 13 septembre) pour rappeler les conditions de la commande (retour de l’ancien moteur ou règlement de la caution), aucune action n’a été faite de sa part. La commande a donc été annulée le 26 septembre, conformément aux conditions acceptées lors de l’achat, avec des frais clairement indiqués à plusieurs reprises. Au lieu de régulariser la situation (comme nous lui avons encore proposé le 26 septembre), ce client préfère accuser publiquement d’“arnaque” une entreprise qui a simplement appliqué ses procédures. Un comportement qui en dit long sur sa façon de travailler et de gérer ses engagements."

"Nous avons signé notre SPA lors de la foire d’exposition de Châlons-en-Champagne en 2024. Le technicien qui est venu l’installer a fait un travail excellent, allant même jusqu’à mettre le SPA parfaitement à niveau sur place. Nous sommes ravis de notre achat : le SPA est très facile à utiliser et surtout extrêmement performant au niveau thérapeutique, avec des massages dynamiques et efficaces. Nous l’utilisons 3 à 4 fois par semaine et les résultats dépassent nos attentes. Si c’était à refaire, nous signerions à nouveau les yeux fermés. Nous recommandons cette entreprise sérieuse, professionnelle et avec un suivi irréprochable."

"Nous avons acheté un spa 3 places lors de la Foire de Châlons en 2024. L’équipe commerciale a été très sympathique et à l’écoute. L’installation s’est déroulée parfaitement : l’équipe technique a fait un travail remarquable, allant jusqu’à démonter une des vitres pour pouvoir installer le spa, puis la remettre en place sans aucun problème. Nous avons posé beaucoup de questions, et à chaque fois nous avons eu des réponses rapides et précises, aussi bien par mail qu’au téléphone. Le service après-vente est excellent, réactif et professionnel. Nous recommandons cette entreprise avec grand plaisir : sérieuse, professionnelle et attentive au bien-être de ses clients. N’hésitez pas, vous serez entre de bonnes mains !"

"Très bel investissement pour ce spa apesanteur. Un vrai spa de massage. Très contents, résultats attendus. Une bonne remise en forme après une journée de travail. Les fontaines, la lumière, la musique, tout y est pour passer un très bon moment de détente. Un grand merci a Marc et toute son équipe pour leur gentillesse et surtout pour leur professionnalisme. Une vraie équipe dévouée pour leurs clients mais aussi pour leurs matériels de grande qualité."

"Nous avons commandé un Spa de nage et sa couverture à la foire de Grenoble 2024 ( oui oui ..2024) , et versé un acompte conséquent, qui est un vrai projet de vue. Pour nous . A ce jour nous n’obtenons toujours pas de date de livraison. Après plusieurs appels - mails sms , à la Société et à son dirigeant Marc …. , nous avons eu des « arguments «  tels : problèmes de personnel, leurs clients ayant décalé leurs commandes , la logisticienne en burn put etc…! De toute évidence cette société (et associée) n’est pas en capacité d’honorer ses commandes , ni chez un particulier, ni chez un professionnel. Cause ?? Faillite ? Incompétence ? Arnaque?solution ? ? La justice ? RTL Courbet. ? .alerte des organisateurs de salons ??"

"Je suis en possession de ce fabuleux SPA depuis février 2024. Un personnel à l'écoute et répond rapidement si besion. Ayant des problèmes de santé de type inflammatoire je conseille ce SPA surtout la place en impesanteur où on est totalement allongé et qui procure énormément de bien. Sans compter le système in touch 2 qui permet de contrôler à distance l'état du SPA ainsi que le système audio qui envoi un bon son. Pour finir étant en copropriété ce SPA est d'un fonctionnement silencieux ne dérangeant pas le voisinage et qui permet aussi de pouvoir parler avec les personnes aussi bien dans le SPA qu'aux personnes à l'extérieur du SPA. Je vous conseille ESPACE COVER en toute confiance. Avant de choisir cette société j'en ai fait beaucoup. Ils ont été accueillant et ce que j'ai apprécié le plus c'est QU'ESPACE COVER ne dénigre pas les autres vendeurs de SPA afin d'obtenir un client, ils n'en n'ont pas besoin car ils connaissent la qualité de leur matériel."

"Spa commandé à la foire de Paris (très bon relationnel d'ailleurs)installé sans soucis par votre équipe sympathique,seul petit bémol( le modèle commandé n'avait pas les 4 cotés blancs et nous pensions avoir comme il nous avait été dit le marche pied car pas facile de monter dedans... Sinon,la doc de la commande du Spa 0.2 ne correspond pas à la notre mais certainement à une gamme supérieure.Notice d'utilisation en anglais... A part ça, Spa appréciable. Nous ne regrettons pas notre achat."

"SPA livré aujourd'hui avec un peu d'avance ce qui n'a pas été pour me déplaire, merci aux equipes très pro, efficace que se soit dans les prises de rendez vous, agréable dans la communication, la manutention au top avec des outils adaptés je pense en l'occurrence a la petite chenillette, l'installation et les explications sont claires, le tout dans la bonne humeur, vous pouvez y aller sans crainte,c'est une boîte de confiance."

"Très satisfait du produit et de la livraison les poseurs très professionnels et de très bons conseils minutieux et respectueux"

"personnel sérieux et competant"